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Fullship è una piattaforma logistica globale che soddisfa gli ordini di e-commerce per i marchi diretti al consumatore.
Siamo sempre in contatto con te per gestire gli ordini nel momento in cui arrivano, in modo efficiente ed efficace in base alle tue esigenze
Comunichiamo con te in tempo reale per essere attivi e reattivi così da diventare il Fulfillment Center costruito in base ai tuoi needs.
Non c’è sfida che non accettiamo! Vogliamo offrire il servizio che meriti e non ci troverai impreparati.
Il mercato delle vendite online diventa giorno dopo giorno sempre più competitivo.
I costi e i tempi di spedizione incidono fortemente sulla scelta di acquisto da parte degli utenti.
La nostra mission è quella di ottimizzare i processi logistici dei nostri clienti garantendogli un servizio di evasione degli ordini veloce e puntuale.
Una gamma completa di servizi logistici per migliorare la gestione delle tue vendite online
Ricerca di un fornitore affidabile, verifica delle certificazioni necessari del produttore e del prodotto, controllo qualità sulla produzione, spedizione internazionale e pratiche export da paese origine, sdoganamento e import in Italia.
Integrazione con le principali piattaforme ecommerce (shopify, woocommerce, API), ricezione degli ordini e aggiornamento status ordini automatici.
Consegna alla nostra warehouse, controllo qualità e stoccaggio della merce, ricezione della merce e stoccaggio in magazzino.
Il packing non è una semplice procedura di confezionamento. L’unboxing è il vero primo contatto tra azienda e cliente. Personalizziamo la fase di packing secondo le tue esigenze.
Spedizione il giorno stesso se l’ordine viene effettuato prima delle 15:00, consegna con corriere espresso entro 24/48 ore anche con pagamento alla consegna, tracking della spedizione.
Gestione resi e costumer care e assistenza ai clienti.
Collega il tuo negozio, importa i tuoi prodotti, quindi inviaci il tuo inventario.
Conserviamo il tuo inventario in qualsiasi combinazione dei nostri centri logistici.
Spediamo ordini DTC e B2B dal centro di evasione più vicino.
Queste sono le domande più frequenti che ci possono chiedere alcuni clienti, ad ogni modo se non riesci a trovare risposta, puoi sempre contattarci via email o una semplice telefonata.
Puoi collegare con pochi click il tuo store Shopify altrimenti potrai utilizzare il nostro catalogo di API per collegare qualsiasi store online. In alternativa potrai caricare i tuoi ordini con un CSV o inserirli manualmente con l’apposita funzione “create order” presente in piattaforma.
Si, all’interno di eLogy troverai nella sezione “shippings” tutte le tue spedizioni suddivise per status aggiornato in tempo reale. Potrai anche consultare tramite il link la spedizione direttamente sul portale del corriere. Inoltre, nel caso che la spedizione sia in giacenza presso il corriere, potrai sbloccarla dando nuove indicazioni di data e luogo di consegna.
La piattaforma Fullship contiene una completa libreria di API e Webhook che ti permetteranno facilmente di tenere aggiornato i tuoi sistemi di backend e di CRM. Consulta la nostra documentazione tecnica online.
La piattaforma
Logy gestisce lead e carrelli abbandonati tramite un completo workflow di call center che ti permetterà di contattare i tuoi clienti, aggiornare i dati degli ordini, fare up-sell e cross-sell e infine confermare l’ordine anche via call center e mandarlo in spedizione.
Si, Fullship potrà aiutarti anche nella fornitura di svariati prodotti, dalla cosmetica/integratori ai gadget e oggettistica. Se invece hai già un tuo fornitore, potrai continuare a lavorare con lui e spedire semplicemente la merce all’indirizzo dei nostri magazzini Fullship.
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